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企业传播品牌or企业陷入困境如何正确选择危机公关公司

作者:商度中国

伴随着互联网时代的快速发展,很多企业把公司重心转到互联网上,竞争较为激烈,使得很多企业都开始重视品牌形象,致使危机公关的作用日益重要。而一些对危机公关不太了解的企业不知道危机公关是好是坏,下面就由商度中国公关为大家介绍一下如何辨别危机公关是好是坏?


首先,网上大多对危机公关解释为:危机公关是企业为避免或减轻网络危机所带来的损失和威胁,从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略,包括危机的规避、控制、解决以及危机解决后的复兴等不断学习和适应的动态过程。

而危机公关事件本事具有双面性,如果处理得当,可以帮助企业传播品牌,而处理不好,会让导致企业陷入困境。但是,危机公关处理是否得当一般取决于危机公关公司。


所以说,企业想要危机公关往好的方向发展,那么选择一个好的危机公关公司是非常有必要的,好的公司可以帮助企业化险为夷,效果好的,还可能会帮助企业宣传品牌。


商度中国公关建有完善的声誉风险管理体系,以及成熟的解决方案。涉及从企业、政府和个人诉讼的各种危机问题,从产品召回和贸易纠纷问题,社区或政府声誉,产品缺陷召回/事故/供货问题,企业CEO不当言论、性骚扰,劳资纠纷、刑事起诉书、企业间谍活动、员工自杀(死亡威胁)、核心成员离职、网络攻击(数据泄露)、严重的事故、暴力冲突、幼儿园事故、养老院纠纷、负面评论……


商度中国公关协调政府与企业之间、组织内部成员之间、企业与企业之间、个人与企业之间由于利益、性格、文化价值观等方面的不一致所导致的彼此相抵触、争执甚至攻击等行为。采用一定的干预手段改变冲突的形式,以最大限度地发挥益处而抑制其害处。根据不同的冲突管理风格、选择合适的冲突管理策略、采取必要的冲突管理措施开展或加强冲突管理。

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